便利店连锁的客户主如果青年,他们对新品特别敏锐。这类人是新消费时尚的追随者和引领者。因此,便利店与提供商结成网盟,将平时经营中采集的买家的消费习惯和兴趣信息提供给提供商,一同研发买家有兴趣的新品,这势必成为便利店新的价值增长点。开连锁便利店要有革新精神!
1、产品管理中的品种革新
便利店不只销售产品,还提供快递服务、票务服务、支付服务、打印复印服务等便民服务。同时还提供热饮、茶叶蛋、关东煮等即食食品。多元化、便利化、进货渠道广是便利店不同于其他零售业态的要紧特点。
产品经营要全方位实行分类管理。便利店产品类型少,陈列品牌小,周转需要快,这就需要便利店在产品管理上全方位推进品类管理。第一要和提供商合作好,特别是知名品牌提供商。第二,整理Supply chain,促进提供商生产合适便利店的产品和服务。第三,要提升运用数据的能力,把运用数据的能力转化为开发自主品牌商品的能力。第四,改变便利店公司采购职员的考核方法,全方位提高采购职员的采购能力。
2、让更多客户进店
女性无米之炊,人流量是门店销售成功的首要条件。无人流,就没销售机会。怎么样吸引客户进店,成为营销策划中另一个要紧的考虑维度。一方面要借助一些小福利吸引客户进店,譬如进店赠送礼物,进店抽奖,迅速积累人气,打造好的营销环境;其次,加大职员拦截,分发DM单页的营销员不只要让客户知道营销信息,还要主动邀请客户进店。
3、让每一个进店的人都买
把说“来就送、来就抽”如此的免费活动升级为“买就送、买就抽”。当你的活动非常吸引人的时候,你总能刺激不想买的顾客下单。购物抽奖是最常见的活动,由于它是随机的,能激起客户的赌博心理去试试看看。在这种环境下,非常难不付出!
4、让进店的客户目前就买
优惠活动中遇见的另一个挑战是,进店的客户都持怀疑和观望态度,无人想先下单。面对这样的情况大家该如何解决?“限时抢购”、“天天20大好礼抢购”、“热门特价限价”三大活动,能让客户抢着掏钱买!
5、让进店的客户多买
顾客原本计划只购买一种商品。你能找到让客户买更多东西的办法吗?“第二件半价”打折对这种问题很有效。另外,“加1元送礼物”的办法成效很好。每一个人都贪小实惠。1元钱的本钱可以换一份礼物。为何不呢?
6、让不买的客户停留更久
在店内安排一些游戏活动,或者免费品鉴,可以增加客户的停留时间。店家可以使用大转盘的抽奖方法,让一些不买的客户开始看,给玩好盘的人提建议,场面一下子就热闹起来。围观的人越多,大伙在店里待的时间就越长。娱乐的年代已经到来,是时候给商店增添一点欢笑了。
7、让买过的顾客带人来买
对于老顾客的推广,大家做了什么工作?说到老顾客的介绍,这是一个非常大的话题。老顾客档案的管理,会员制营销,情感推广,数据库推广,各种CRM都将提上日程。携带老顾客和新顾客来大家店消费,假如只不过送一份礼物,显然只不过局限于顾客状况管理。能否以营销的形式促进老顾客的推荐,也是便利店老板需要考虑的问题。
以革新精神和革新实践来开连锁便利店。依据自己门店的一些经营地址从客服入手,还是以上便利店营销革新七点你都拥有了?快点用吧!期望以上介绍能帮助到大伙!想要知道更多关于24小时便利店代理有关的办法,欢迎各位关注美喜福官方网站或者致电咨询
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